過年服務/出貨公告

 

《春節期間官網購物不打烊!》

因應春節假期,出貨及客服服務將作以下調整:

●1/29前付款完成之訂單,於年前最後出貨日1/30完成出貨

●1/30後付款完成之訂單,將於2/11開始陸續出貨

 

Q:春節期間如果我有訂單問題怎麼辦呢?
A:如有訂單等相關事宜疑問,建議您可參考網站的購物說明或透過訂單留言版私訊客服電子信箱詢問,我們將於2/11(一)陸續盡快回覆。

 

Q:春節期間如果我有商品使用、故障等相關問題,有人可協助我嗎?
A:春節期間客服電話不打烊!請播打0800-828866由專人協助。
*免費客服專線需市話撥打
*服務時間:每日9:00-21:00

 


Q:如果我沒有市話,有人可協助我商品問題嗎?
A:很抱歉因春節期間小編無法於Line或FB即時線上回覆,您依然可私訊小編,我們將於2/11(一)陸續盡快回覆。

 

如造成不便,敬請見諒

感謝大家對小牛津的支持

祝您購物愉快,豬運亨通!

 

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