由本網站銷售之商品,在貨品送出並簽收完成後,您即擁有法定鑑賞期 (指消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止,含例假日),且七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期,商品須在完整且可還原狀態下才能進行退換貨。
在鑑賞期間內可申請退回商品/換貨,但請還原包裝完好無損和附件齊全。
如您在鑑賞期間內辦理退/換貨,但返還之貨品與出貨時狀態有所不同、短少、污損等毀損,恕無法接受全額退貨。依照消費者保護法第17條及民法第259條第6款規定,您應返還的物品包裝毀損、物品滅失、人為消耗或因其他事由,導致不能還原原始狀態時,我們得扣除或償還該事由價額後再處理退/換貨。
在鑑賞期間售出之新品瑕疵可提供一次換貨,換貨商品寄出前我們均會詳細檢查後再寄出。
如果同一訂單需要更換第二次以上(含),運費則需消費者自行負擔。
依消費者保護法第19條規定,特定性質商品無法退換時,我們得在銷售時商品說明並特別註明不得退換貨。敬請您注意這類商品保固條款變動的影響範圍。
請注意單筆訂單無法「部分退貨」,需整筆退貨,因此建議您於收到商品後於七日內將所有商品進行確認。
此訂單已付款則無法線上取消。請利用訂單明細內的留言或FB、Line等管道聯絡客服為您服務。
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2021/11/16 修訂