(更新)9/21-10/4,採行現場維修預約制(新北市中和辦公室)

9/22更新:

指揮中心宣布9/21-10/4全國維持二級警戒。

9/7更新:

中央流行疫情指揮中心6日宣布第二級警戒持續至9/20

8/23更新:

指揮中心21日二度延長二級警戒,自8/24-9/6

現場維修服務維持預約制(電話:0800-82-8866),將有專人協助安排時間。
每場次限一位預約維修名額。

8/9更新:

中央流行疫情指揮中心宣布,自8/10-8/23維持疫情警戒標準為第2級,現場維修服務維持預約制(電話:0800-82-8866),將有專人協助安排時間。
每場次限一位預約維修名額。

7/23更新:

因應政府宣布7/27起降為2級警戒,7/27-8/9現場維修服務開放預約(電話:0800-82-8866),將有專人協助安排時間。
每場次限一位預約維修名額。

7/12更新:

配合全國延長三級警戒,現場維修服務也延長至7/26

請採用"郵件寄送"送修,謝謝。

 

【維修流程】

1.請先致電或私訊客服您的商品詳細故障狀況,讓我們為您進行線上故障排除。

2.如無法排除,請準備好需要維修商品與故障相關的配件 (如帽T熊充電問題請附加傳輸線+搖控器….等)。

3.附上填寫完整的保固卡,和描述「故障狀況」的便條紙 (如保固卡遺失,可以便條紙代替,但依然需附上姓名、電話、地址等個人資料以及故障狀況)。

4.寄到:小牛津維修部收    新北市中和區中板路47巷17號2樓。

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